Debt Counsellor (Tele-Collector)

Job Overview

ติดตามทวงถามลูกค้าที่มีประวัติสินเชื่อค้างชำระ ให้คำแนะนำ ด้านการชำระหนี้ที่เหมาะสม รวมถึงช่วยหาทางออก เช่น การปรับโครงสร้างหนี้ เพื่อให้ลูกค้ากลับมามีประวัติที่ดีได้

Job Description

โทรศัพท์ติดตามค่างวดของกลุ่มลูกค้าสินเชื่อไม่มีหลักประกัน สินเชื่อสวัสดิการ ที่ค้างชำระ เพื่อจัดเก็บให้ได้ตามเป้าหมาย และภายใต้กฎระเบียบ นโยบายของบริษัทฯ ที่กำหนดไว้

Qualification

• ประสบการณ์ ไม่ต่ำกว่า 1 ปี ในงานด้านบริการ เร่งรัดหนี้สิน (Collection)
• มีความสามารถใช้ Excel / Word / Powerpoint หรือ Google Workspace พื้นฐานได้ดี
• ทำงาน 5 วัน/สัปดาห์ และสามารถมาทำงานล่วงเวลาได้
• มีประสบการณ์ตรงในการติดตามสินเชื่อที่ค้างชำระและมีความรู้ด้านสินเชื่อ จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
• มีทักษะในการเจรจาต่อรอง การสื่อสาร และการแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้า
• สามารถทำงานล่วงเวลาในวันธรรมดาหลังเลิกงาน และวันหยุดได้

Desire Attitude

• มี Passion หรือ ความสนใจ ในงานของโนบูโร หรือ ชอบเรื่องการพัฒนาคน พัฒนาสังคม แก้ปัญหาหนี้สิน แก้ปัญหาความเหลื่อมล้ำ การให้ความรู้การเงิน
• พร้อมจะเรียนรู้สิ่งใหม่ และ พัฒนาตนเองอยู่เสมอ ไม่เป็นน้ำเต็มแก้ว
• เป็นสายลุย กล้าคิด กล้าพูด กล้าลงมือทำ กล้าที่จะทำในสิ่งที่ถูกต้อง
• มีความสามารถอธิบาย สรุป เรื่องที่ซับซ้อน ให้คนอ่านและคนฟังเข้าใจได้ง่าย
• มีความรับผิดชอบ ติดตามผล ไม่ต้องรอให้ตามงาน ไม่ทำงานตามสั่งอย่างเดียว ทำงานเกินความคาดหมาย ละเอียดรอบคอบและเชื่อใจได้
• มี Empathy ต่อคนที่อยู่รอบข้าง ทั้งเพื่อนร่วมทีม ผู้บริหาร และ ผู้ที่ร่วมงานด้วย

 ทำงานกับเราดียังไง

• ทำงานกับ Social Startup ดาวรุ่ง โอกาสเติบโตสูง
• งานที่ทำมี Impact เปลี่ยนชีวิตคนนับล้าน
• ได้ทำงานตรงกับพี่ๆ founder ทุกๆไอเดีย ของคุณมีความหมาย
• เพื่อนๆในทีมน่ารัก ช่วยเหลือกัน ดูแลใจกัน
• Flexible Workstyle เข้าออฟฟิศ สัปดาห์ละ 2 วัน
• ทานข้าว Workshop กิจกรรมดูแลใจ สังสรรค์ในทีมกันทุกเดือน (เยอะจนต้องขอทำงานบ้าง)

สวัสดิการ

• ประกันสังคม ประกันอุบัติเหตุ
• ตรวจสุขภาพประจำปี
• วันหยุดพักผ่อนประจำปี วันหยุดเดือนเกิด
• Outing ประจำปี
• Upskills ซื้อหนังสือ เรียนหลักสูตรพัฒนาตนเอง
• สวัสดิการสินเชื่อพนักงาน สวัสดิการการออม วางแผนการเงิน อยู่ที่นี่ ปลอดหนี้ มีเงินเก็บ ลงทุนเป็น